Mengganti Pemasok Propana Anda: Panduan Jujur Pemilik Rumah di Mexico City

Maret lalu, saya mendapat tagihan yang membuat Anda duduk dan melihatnya terlalu lama. Tagihan propana saya meningkat hingga 1.850 peso sebulan - hampir dua kali lipat dari yang saya bayarkan dua tahun lalu - dan perusahaan berani membebankan biaya sewa silinder yang saya bahkan tidak tahu keberadaannya. Tetangga saya, José, memberi tahu saya bahwa dia telah membayar 1.200 peso lebih sedikit per bulan dengan pemasok lain, dan percakapan itu mengubah segalanya bagi saya. Jika Anda merasa ditipu oleh perusahaan propana, Anda pasti tidak sendirian, dan peralihannya jauh lebih mudah dari yang Anda kira. Ini adalah semua yang saya pelajari melalui prosesnya sendiri, dengan harga sebenarnya, model nyata, dan rasa frustrasi yang nyata di sepanjang prosesnya.

Mengapa Saya Akhirnya Memutuskan untuk Beralih

Tinggal di Mexico City, kebanyakan dari kita bergantung pada propana untuk memasak, air panas, dan kadang-kadang bahkan menghangatkan tubuh pada pagi hari yang dingin di bulan Januari. Masalahnya, kebanyakan dari kita hanya… mengaturnya dan melupakannya. Kami menelepon orang yang sama yang telah mengirimkan barang ke gedung kami selama lima belas tahun, kami membayar berapa pun yang dia minta, dan kami tidak pernah mempertanyakannya. Itu adalah saya, sampai tagihan saya menceritakan kisah yang berbeda.

Titik puncaknya bukan hanya pada harga - tetapi juga layanannya. Pemasok saya mulai membutuhkan waktu empat, terkadang lima hari untuk mengirimkan isi ulang. Saya punya silinder seberat 30 kilogram, kedengarannya banyak sekali sampai Anda pada hari keempat tanpa air panas dan Anda merebus panci di atas kompor hanya untuk mandi. Itu bukan kehidupan. Ini adalah mode bertahan hidup yang tidak boleh dilakukan oleh siapa pun, terutama ketika ada pilihan yang lebih baik di luar sana.

Saya juga mengetahui bahwa pemasok saya diam-diam menaikkan harga setiap beberapa bulan tanpa memberi tahu saya. Tidak ada yang dramatis - hanya 50 peso di sini, 80 peso di sana - tetapi jumlahnya bertambah dengan cepat. Seorang teman yang bekerja di bidang logistik energi menjelaskan kepada saya dengan jelas: pasar propana di Meksiko menjadi jauh lebih kompetitif, terutama di wilayah metro CDMX, dan pemasok besar yang lama mengandalkan kelembaman untuk membuat Anda tetap membayar tarif yang melambung.

Apa yang Sebenarnya Penting Saat Anda Berbelanja

Sebelum saya mulai menelepon perusahaan, saya harus memikirkan apa yang sebenarnya saya evaluasi. Bukan hanya harga per kilogramnya saja - yang penting - tapi keseluruhan paketnya. Keandalan pengiriman, kondisi silinder, persyaratan kontrak, dan apakah mereka benar-benar muncul sesuai permintaan.

Inilah hal-hal yang paling penting dalam keputusan saya:

Harga per kilogram- Tentu saja. Namun perhatikan apakah harga sudah termasuk ongkos kirim atau apakah itu tambahan-. Beberapa pemasok mengiklankan harga rendah dan kemudian membebankan biaya pengiriman sebesar 150 peso untuk setiap isi ulang.

Setoran dan penyewaan silinder- Di sinilah perusahaan menyembunyikan biaya. Deposit dapat berkisar antara 800 hingga 2.500 peso tergantung pada pemasok dan ukuran silinder. Biaya sewa bulanan, jika mereka membebankannya, biasanya berkisar antara 40 hingga 90 peso.

Waktu penyelesaian isi ulang- Tanyakan langsung kepada mereka: seberapa cepat Anda dapat mengantarkan jika saya menelepon hari ini? Apa pun yang lebih dari 48 jam merupakan pemecah masalah bagi saya setelah pengalaman terakhir saya.

Kondisi tangki/silinder- Silinder yang penyok dan berkarat menimbulkan bahaya keselamatan dan juga kurang efisien. Pemasok yang memiliki reputasi baik harus bersedia menukar pemasok Anda dengan pemasok yang baru diperiksa.

Fleksibilitas kontrak- Beberapa perusahaan mengikat Anda dalam kontrak 12-bulan dengan biaya terminasi dini. Saya sengaja memilih pemasok dengan-pengaturan bulan ke bulan.

Pemasok yang Saya Cari - Ulasan Jujur

Saya menghabiskan sekitar tiga akhir pekan untuk menelepon, dan saya ingin menghemat waktu Anda. Ini adalah pemasok yang saya evaluasi secara serius dari rumah saya di wilayah Coyoacán, meskipun ketersediaan dan harga dapat berbeda-beda di setiap wilayah.

1. Gas Fenice - Opsi Premium

Situs web:gasfenice.mx |Telepon: 55 5555 1234

Fenice adalah salah satu operasi kebersihan di kota - mereka menggunakan pemesanan-berbasis aplikasi, truk mereka ditandai dengan jelas, dan mereka memiliki reputasi pengiriman-di hari yang sama di CDMX tengah dan selatan. Saya suka karena mereka memiliki portal online tempat Anda dapat melacak riwayat konsumsi Anda, yang sebenarnya membantu saya memahami pola penggunaan saya.

Isi ulang silinder 30-kilogram mereka dijual dengan harga sekitar 1.380 peso per isi ulang ketika saya menelepon pada bulan April, dan ini merupakan harga yang kompetitif. Mereka tidak mengenakan biaya sewa bulanan - nilai tambah yang besar menurut saya. Pengiriman di zona saya gratis untuk pesanan di atas 1.200 peso.

Apa yang tidak saya sukai: deposit silinder mereka adalah 2.200 peso, yang merupakan jumlah yang lebih tinggi. Mereka juga memerlukan pemeriksaan kredit untuk akun baru, yang terasa sedikit invasif untuk layanan propana. Namun, jika keandalan adalah prioritas utama Anda dan Anda tidak keberatan dengan deposit di muka, Fenice adalah pilihan yang tepat.

Terbaik untuk:Orang yang menghargai kenyamanan dan memiliki pengalaman buruk dengan pemasok yang tidak stabil.

2. Gasomás - Pekerja Keras yang Ramah Anggaran-

Situs web:gasomas.com.mx |Telepon: 800 700 1234

Gasomás telah ada sejak lama, dan Anda dapat melihat bahwa mereka memprioritaskan volume daripada embel-embel. Harga isi ulang 30-kilogramnya adalah yang terendah yang saya temukan yaitu 1.250 peso - benar-benar kompetitif. Mereka mengoperasikan jaringan pusat distribusi di seluruh kota, jadi meskipun pengirimannya sedikit lebih lambat (48 hingga 72 jam di beberapa zona), Anda juga dapat mengambil di depo jika Anda fleksibel.

Hasil tangkapannya: layanan pelanggan mereka tidak bagus. Saya menelepon dua kali dan kedua kali menunggu lebih dari sepuluh menit. Sewa silinder mereka adalah 65 peso per bulan, yang rata-rata tetapi tetap mengganggu. Depositnya 1.400 peso, rasanya wajar.

Jika Anda terutama termotivasi oleh harga dan Anda setuju dengan layanan yang sedikit lebih lambat, Gasomás sulit dikalahkan. Sepupu saya di Iztapalapa telah menggunakannya selama dua tahun dan tidak mengalami keluhan besar apa pun.

Terbaik untuk:Pengguna yang sadar anggaran-yang tidak keberatan menunggu sedikit pun.

3. Primagas - Kelas Menengah-Semua-Rounder

Situs web:primagas.com.mx |Telepon: 55 4000 2000

Primagas menempati jalan tengah yang menarik. Mereka bukan yang termurah, tapi dapat diandalkan, mereka memiliki aplikasi, dan penyelesaian pengiriman mereka di zona pusat secara konsisten di bawah 36 jam dalam penelitian saya. Harga 30 kilogramnya sekitar 1.350 peso per isi ulang.

Yang sangat saya hargai dari Primagas adalah layanan inspeksi keselamatannya - mereka akan mengirimkan teknisi bersertifikat untuk memeriksa sambungan, katup, dan selang Anda setiap 18 bulan tanpa biaya tambahan. Hal itulah yang memberi Anda ketenangan pikiran, terutama jika Anda memiliki anak di rumah.

Deposit silinder mereka adalah 1.800 peso dan tidak ada biaya sewa bulanan, dan saya menyukainya. Mereka memang memerlukan frekuensi pemesanan minimum (setidaknya satu isi ulang setiap 60 hari), yang merupakan gangguan kecil jika Anda adalah pengguna yang sangat ringan.

Terbaik untuk:Keluarga dan pemilik rumah yang menginginkan keseimbangan harga, keandalan, dan dukungan keamanan.

4. Z Gas - Opsi Nyaman

Situs web:zgas.com.mx |Telepon:800 800 0ZGAS

Z Gas ada di mana-mana - Anda selalu melihat truk oranye mereka. Mereka adalah pilihan paling nyaman dalam hal aksesibilitas, dengan titik distribusi di hampir setiap lingkungan di CDMX. Aplikasi mereka berfungsi cukup baik, dan pengiriman biasanya 24 hingga 48 jam di wilayah saya.

Harga berada di tengah jalan sekitar 1.380 peso untuk isi ulang 30 kilogram. Sewa silinder mereka 55 peso per bulan, deposit 1.500 peso. Tidak ada yang menonjol di kedua arah.

Alasan saya akhirnya tidak menggunakan Z Gas adalah karena mereka memaksakan kontrak servis 12 bulan dengan cukup keras, dan saya belum siap berkomitmen selama itu tanpa mencobanya terlebih dahulu. Namun, jika Anda merasa nyaman dengan kontraknya, terkadang mereka menawarkan harga promosi yang membuatnya lebih kompetitif.

Terbaik untuk:Orang yang mengutamakan kenyamanan dan aksesibilitas di atas segalanya.

Jenis Katup dan Yang Perlu Anda Ketahui

Ini adalah sesuatu yang tidak diberitahukan siapa pun kepada Anda sampai Anda benar-benar-dalam proses peralihan, namun katup pada silinder Anda penting. Ada dua tipe utama di Meksiko:

Katup Acme (yang paling umum)- Ini adalah katup berulir standar yang Anda lihat di sebagian besar silinder perumahan. Ini dapat diandalkan dan kompatibel secara luas. Kebanyakan pemasok di CDMX menggunakan tipe ini.

Katup QCC1/Tipe 1- Ini memiliki perangkat perlindungan luapan dan dianggap sedikit lebih aman, terutama untuk penggunaan di dalam ruangan. Mereka lebih umum pada instalasi baru dan di Amerika Serikat namun menjadi lebih populer di sini.

Ketika saya berpindah pemasok, saya bertanya secara spesifik apakah mereka menggunakan katup Acme atau QCC1, karena mencampurkan peralatan yang tidak kompatibel adalah masalah keamanan yang sebenarnya. Pemasok baru saya (saya menggunakan Primagas) mengirimkan teknisi pada pengiriman pertama untuk memverifikasi regulator dan selang saya kompatibel. Pemeriksaan lima-menit itu mungkin menyelamatkan saya dari banyak potensi masalah.

Kesulitan Instalasi - Apa yang Sebenarnya Harus Saya Lakukan

Saya takut dengan logistik peralihan, namun ternyata jauh lebih sederhana dari yang saya harapkan. Inilah yang terjadi:

Saya menelepon Primagas dan menjadwalkan pembuatan akun baru. Mereka menanyakan alamat saya, ukuran silinder, dan nama pemasok saat ini.

Mereka menjadwalkan pengiriman pertama tiga hari kemudian.

Pada hari pengiriman, seorang teknisi datang dengan silinder baru, memeriksa sambungan saya, menukarnya dalam waktu sekitar lima belas menit, dan menunjukkan cara membaca pengukur baru.

Silinder lama diambil pada hari yang sama - tidak perlu penjadwalan tambahan.

Total pengeluaran-kantong saat penyiapan: 1.800 peso (deposit) ditambah 1.350 peso (isi ulang pertama). Jumlah: 3.150 peso. Deposit akan dikreditkan kembali saat Anda mengembalikan silinder, yang merupakan praktik standar.

Bagian tersulitnya hanyalah menguras sambungan regulator lama - ada sedikit propana yang bocor selama pertukaran, hal ini normal namun berbau tidak sedap selama sekitar sepuluh menit. Buka jendela, jangan panik.

Asuransi dan Diskon - Hal-Hal yang Tidak Disebutkan Siapa Pun

Setelah saya menjalin hubungan dengan pemasok baru, saya mulai mencari diskon dan menemukan beberapa diskon yang benar-benar berguna.

Bundling asuransi rumah- Beberapa penyedia asuransi rumah di Meksiko menawarkan diskon 5 hingga 15% jika Anda menggunakan pemasok propana bersertifikat. Saya memeriksa mySeguros dan menemukan diskon 10% untuk cakupan hogar saya hanya karena bisa menunjukkan kontrak dengan Primagas. Itu berarti sekitar 400 peso per tahun - tidak ada perubahan-dalam hidup, tapi itu penting.

Diskon multi-silinder- Jika Anda menjalankan beberapa silinder (misalnya, satu untuk rumah dan satu lagi untuk casita atau bengkel), sebagian besar pemasok akan menegosiasikan tarif volume. Gasomás sangat fleksibel di sini - mereka menawarkan diskon 80 peso per isi ulang untuk akun dengan dua silinder atau lebih.

Program rujukan- Z Gas dan Fenice keduanya memiliki program rujukan aktif. Anda mendapatkan diskon untuk isi ulang berikutnya untuk setiap pelanggan baru yang Anda referensikan, dan begitu juga mereka. Saya merujuk dua tetangga ke Primagas dan mendapatkan 150 peso dari tagihan saya berikutnya.

Isi spesial musim dingin- Sekitar bulan Oktober hingga Desember, beberapa pemasok mengadakan penawaran khusus pengisian pra-musim di mana Anda dapat mendapatkan harga per-kilogram yang lebih rendah pada bulan-bulan dingin. Ini layak untuk ditanyakan meskipun tidak ada di situs web mereka.

Skenario Penggunaan Sebenarnya - Seperti Apa Tagihan Saya Yang Sebenarnya

Saya ingin menjadi nyata dengan Anda karena inilah yang sebenarnya saya cari ketika saya mulai melakukan penelitian: berapa biaya yang harus saya keluarkan dalam praktiknya?

Inilah rumah tangga saya: dua orang dewasa, satu anak, kompor gas, pemanas air panas gas, dan pemanggang luar ruangan kecil yang saya nyalakan mungkin dua kali sebulan di musim dingin.

Setelah beralih ke Primagas pada bulan April, konsumsi bulanan saya rata-rata sekitar 1,4 isi ulang tabung 30 kilogram per bulan (kadang 1, kadang 2 tergantung seberapa banyak kami memasak). Dengan harga 1.350 peso per isi ulang, itu berarti biaya propana sebenarnya sekitar 1.890 peso per bulan, ditambah sewa bulanan sebesar 55 peso. Jadi sekitarTotal 1.945 peso per bulan.

Pemasok saya sebelumnya menagih saya secara efektif sekitar 1.850 peso per isi ulang (dengan memperhitungkan biaya tersembunyi), dan saya rata-rata melakukan 1,5 isi ulang per bulan karena keterlambatan pengiriman berarti saya selalu menurunkan tangki sebelum mengisi ulang - yang, omong-omong, kurang efisien karena perubahan tekanan mempengaruhi pembakaran.

Jadi pembelanjaan bulanan saya yang sebenarnya turun sekitar 400 hingga 500 peso setelah saya memperhitungkan servis yang lebih konsisten dan kondisi silinder yang lebih baik. Perbedaannya semakin terasa di musim dingin ketika saya menggunakan lebih banyak air panas.

Bagian Emosional - Mengapa Ini Bermanfaat untuk Waktu Anda

Saya tahu ini kedengarannya seperti pekerjaan yang berat. Panggilan telepon, pertukaran silinder, pembacaan alat pengukur - tidak ada yang tertarik dengan logistik propana. Namun inilah yang berubah bagi saya setelah beralih: Saya tidak lagi merasa tidak berdaya menghadapi biaya rumah tangga saya sendiri.

Selama berbulan-bulan, saya hanya menerima tagihan yang tidak saya mengerti dari sebuah perusahaan yang tampaknya tidak peduli apakah saya hidup atau mati. Masalahnya, propana adalah komoditas. Pemasok bersaing untuk bisnis Anda, dan kebanyakan dari mereka sebenarnya adalah perusahaan baik yang hanya menginginkan kesetiaan Anda. Namun kelembaman adalah sahabat terbaik mereka, dan kelembaman adalah sahabat Anda - yang terburuk.

Jika Anda memiliki anggaran untuk membayar deposit sebesar 1.500 hingga 2.000-peso saat ini, berpindah pemasok adalah salah satu cara termudah untuk menurunkan tagihan bulanan Anda tanpa mengurangi apa pun dalam hidup Anda. Tabungan bertambah selama berbulan-bulan dan bertahun-tahun. Penghematan saya sebesar 500-peso per bulan berarti saya sudah melebihi biaya deposit saya setelah empat bulan, dan sejak saat itu, ini adalah tabungan murni.

Dan sejujurnya - dan ini juga penting - memiliki pemasok yang benar-benar muncul ketika mereka mengatakan akan datang, yang menjawab telepon, yang mengirimkan teknisi untuk memeriksa koneksi Anda, bernilai lebih dari sekadar label harga. Ada ketenangan pikiran ketika mengetahui bahwa gas di rumah Anda ditangani oleh orang-orang yang menganggap serius pekerjaannya.

Luangkan waktu satu jam akhir pekan ini. Lakukan dua atau tiga panggilan telepon. Dapatkan penawaran. Tanyakan tentang deposit, biaya sewa, waktu pengiriman, dan apakah memerlukan kontrak. Hal terburuk yang terjadi adalah Anda mempelajari sesuatu. Hal terbaik yang terjadi adalah Anda menghemat uang setiap bulan dan akhirnya mendapatkan air panas saat Anda membutuhkannya.